CONDICIONES DE VENTA DE CURSOS

SPN PHYSIOTHERAPY AND KNOWLEDGE S.L., en adelante S&C Salud&Conocimiento, está domiciliada en C/ Enrique Dequidt Hevia, 8, 4 I, La Coruña (España), es titular del CIF Nº B-70.261.532 y está inscrita en el Registro Mercantil de La Coruña en el TOMO: 3393; FOLIO: 209; HOJA: C-46.473; INSCRIPCIÓN: 1ª  y es titular del sitio web www.sayco.es

Todas las compras que se realicen en www.sayco.es estarán sujetas a las condiciones generales de compra expuestas en el presente documento.

PRIMERA: OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

El objeto del presente contrato es la regulación de la adquisición de algún producto por parte de los interesados a través de la contratación online en la página web www.sayco.es

La aceptación por el cliente de las presentes condiciones le otorga el derecho a adquirir y utilizar cualquier producto a través de la página web www.sayco.es, en los términos establecidos en las presentes condiciones de compra. Estas condiciones estarán accesibles desde la página web y será posible obtener una copia de las mismas mediante su impresión.

Las ventas celebradas tendrán la consideración de ventas a distancia y a tal efecto se someterán a la legislación española vigente en la materia. Las compras realizadas a través del sitio web www.sayco.es se entenderán realizadas en la C/ Enrique Dequidt Hevia, 8, 4 I, La Coruña, sin perjuicio de lo establecido legalmente para aquellos contratos en los que intervenga como parte compradora un consumidor.

Se entenderá que el seguimiento de los pasos de compra previstos para adquirir un producto en esta página web, así como su solicitud, implica la adhesión sin reservas del cliente a todas y cada una de las condiciones que S&C Salud&Conocimiento (formación) tenga publicadas en su página web.

SEGUNDA: TRÁMITES PARA LA ADQUISICIÓN DEL PRODUCTO

Para adquirir el producto, el interesado deberá, con carácter previo, leer detenidamente estas condiciones y prestar su conformidad a ellas.

En la página web se incluirá un texto que recoja los aspectos y características más importantes del producto. Junto a esa información se añadirá el precio de venta expresado en Euros, y cualesquiera otros impuestos cuya aplicación sea obligatoria.

El interesado deberá seleccionar el producto que desea adquirir y deberá proceder a la contratación del mismo a través de la página web. Antes de efectuar la contratación, el interesado deberá comprobar las características expuestas del producto, su precio, impuestos aplicables y funcionalidades y valorar si éste se adecua a sus necesidades.

El interesado deberá cumplimentar, en lengua española, el formulario de pedido del producto, debiendo aportar todos los datos solicitados, salvo los resaltados como voluntarios y, posteriormente, marcar el botón aceptar de las presentes condiciones.

Dependiendo del producto, en ocasiones, la contratación podrá ser realizada directamente entre el interesado y S&C Salud&Conocimiento mediante correo ordinario o por teléfono, pero una vez que el usuario lo seleccione, la contratación se efectuará con las presentes condiciones, a no ser que se establezcan otras diferentes entre ambos.

El interesado deberá abonar el precio correspondiente al producto elegido mediante cualquiera de los medios de pago que se detallan a continuación.

TERCERA: FACTURACIÓN Y FORMAS DE PAGO. GARANTÍA DE COMPRA SEGURA SSL

Los productos adquiridos a través del sitio web www.sayco.es serán facturados directamente por S&C Salud&Conocimiento quien, de conformidad con la normativa fiscal y de facturación, hará entrega al cliente de la factura correspondiente.

S&C Salud&Conocimiento pone a su disposición los siguientes medios de pago:

  • Transferencia bancaria: La inscripción se realizará a través de la página web o por teléfono, comprometiéndose el alumno a realizar en el plazo de los siete días siguientes el pago por transferencia a la cuenta corriente que señale S&C Salud&Conocimiento y a mandar por email o correo ordinario copia del recibo de transferencia. S&C Salud&Conocimiento no considerará inscrito al alumno en el curso hasta recibir este justificante.
  • Tarjeta de Crédito: Garantizamos que todas las transacciones realizadas en www.sayco.es se realizan a través de un servidor seguro, con el protocolo de encriptación SSL (Secure socket layer) que hace que toda la información que se transmita vaya cifrada a través de la red. S&C Salud&Conocimiento, en ningún momento ve o registra los datos relativos a su tarjeta de crédito, ya que estos son gestionados e ingresados directamente a través de una pasarela de pago virtual o TPV (Terminal Punto de venta) 4B proporcionada por el Banco Santander, la cual reúne todas las condiciones de seguridad exigibles por la normativa española.

El fraude con tarjeta de crédito es un delito y S&C Salud&Conocimiento entablará acciones judiciales contra todo aquél que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda en Internet.

CUARTA: CARACTERÍSTICAS DE LOS PRODUCTOS

Todos los productos ofertados a través de nuestra tienda incluyen una cumplida relación de sus características y precio. No obstante, si el cliente tiene alguna duda de las mismas puede ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente (formacion@sayco.es)

QUINTA: PRECIOS Y DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

Todos los precios incluyen el IVA.

Los pedidos se atenderán por riguroso orden de recepción, de acuerdo al Artículo 9 de la Ley de Comercio Minorista.

En caso de no haber plaza para el curso solicitado, dicha circunstancia será puesta en conocimiento del cliente y, a su elección, se cancelará el pedido o se le ofrecerá un curso de prestaciones y características similares. En el caso de que no sea posible contactar con el cliente se cancelará el pedido automáticamente.

Nuestro sitio web se actualiza constantemente, siendo nuestro objetivo principal ofrecerles una información veraz, completa y sin errores tipográficos de las características y precios de nuestros productos. Si en alguna ocasión se produjera algún error en la información facilitada en nuestra web, S&C Salud&Conocimiento procederá inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguna de las características o precios y el cliente hubiera realizado la compra de dicho producto, se le informará inmediatamente de este error y del precio real del producto, teniendo derecho el cliente a rescindir el contrato de compra si así lo desea.

S&C Salud&Conocimiento se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, los precios, productos y promociones contenidas en el sitio web www.sayco.es si el precio ha cambiado, tras haber efectuado una compra, el precio aplicable es el indicado en el sitio web en la fecha de realización del pedido.

SEXTA: ANULACIÓN DE LA PREINSCRIPCION AL CURSO

Si la preinscripción al curso solicitado se ha realizado, no se admiten devoluciones.

SEPTIMA: DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO

Una vez que el cliente realice la preinscripción y/o matrícula del curso, no podrá ejercitar su derecho de desistimiento, perdiendo el importe abonado correspondiente a la preinscripción y/o matrícula realizada.

Según el artículo 45 de la Ley 47/2002, de reforma de la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, existen determinados productos respecto de los cuales no existe derecho de desistimiento (programas informáticos; grabaciones sonoras; vídeos; ficheros informáticos; prensa; publicaciones; revistas, etc) por parte del cliente, como consecuencia de su naturaleza. Por lo tanto, el cliente no podrá reclamar la devolución de la cantidad abonada por la adquisición de estos tipos de producto.

OCTAVA: CONDICIONES DE LA PREPARACIÓN DE CURSOS DE FORMACIÓN

Dado que la actividad fundamental de S&C Salud&Conocimiento es la impartición de cursos  presenciales, semipresenciales y a distancia, vamos a detallar en este apartado las condiciones específicas de los cursos de formación.

Con la aceptación de este documento, el cliente adquiere la condición de alumno de los cursos de formación de S&C Salud&Conocimiento, y queda sujeto a las condiciones de los siguientes puntos.

El alumno conoce la actividad desarrollada por S&C Salud&Conocimiento, y está interesado en realizar el curso en que se matricula, conociendo su contenido, características y prestaciones, aceptando, por tanto, las condiciones del servicio que se le prestará.

Si no se siente satisfecho con las prestaciones ofrecidas por S&C Salud&Conocimiento en el curso de su elección no puede solicitar su devolución, según la condiciones contempladas en la cláusula octava.

Después de formalizar la preinscripción y/o la matrícula íntegra del curso, el alumno que renuncie a la plaza, no tendrá derecho a devolución de las cantidades satisfechas en concepto de preinscripción.

Si el curso es de preparación de oposiciones, el alumno conoce, a la aceptación de este documento, las características y requisitos exigidos en la Convocatoria oficial de la oposición a que va a concurrir, y para la que se prepara a través de S&C Salud&Conocimiento.

Una vez cumplimentada y enviada por el alumno la solicitud de matrícula, S&C Salud&Conocimiento examinará dicho documento. Si es correcto y está confirmado el pago de los derechos de matrícula, comunicará al alumno, mediante un correo electrónico, la admisión en el curso y sus claves de acceso para entrar en la página web. También se le enviará la documentación por escrito que sea necesaria para la realización del curso. S&C Salud&Conocimiento se reserva el derecho de no admisión de un alumno al no cumplir éste los requisitos mínimos para ser alumno de sus cursos online.

La matriculación en cualquiera de los cursos de S&C Salud&Conocimiento da derecho al uso de los servicios contratados durante el periodo establecido. Este periodo comienza a contar desde el momento en que el alumno recibe el correo electrónico informándole del alta y de las claves personales de acceso en su curso. S&C Salud&Conocimiento debe comunicar al alumno cuando se termina el periodo de uso y las posibles ofertas de renovación que existan en ese momento.

El alumno no podrá utilizar con fines distintos a los de su propia formación y preparación, los contenidos del curso, salvo petición por escrito y autorización expresa de S&C Salud&Conocimiento.

El acceso al curso online de S&C Salud&Conocimiento se podrá realizar mediante un nombre de usuario y una clave de acceso. Las claves son personales e intransferibles; y en caso de pérdida o robo, este hecho deberá ser puesto inmediatamente en conocimiento de S&C Salud&Conocimiento porque, de lo contrario, el alumno será el responsable de las modificaciones producidas en sus carpetas, exámenes y otras actividades de estudio.

Todos los contenidos de la página web de S&C Salud&Conocimiento y la documentación aportada por S&C Salud&Conocimiento a sus alumnos para la realización de sus cursos está registrada en el Registro de Propiedad Intelectual y sujeta a los normas que se refieren a los derechos de autor. Su copia por cualquier sistema es un delito.

Los derechos de propiedad intelectual del contenido de la página Web, su diseño gráfico y códigos están registrados por S&C Salud&Conocimiento, quedando por tanto prohibida, su reproducción, distribución, comunicación pública, y transformación, salvo para uso personal y privado.

Además queda prohibido reproducir, transmitir, distribuir, exhibir públicamente o crear trabajos derivados de información o material contenido en la página Web y/o documentos de apoyo al estudio, excepto para uso personal y privado. También está prohibida la utilización de cualquier método para duplicar la metodología desarrollada para cualquier propósito que no sea personal y privado.

Cualquier utilización de los mismos contraria a las normas en materia de propiedad intelectual, será perseguida por S&C Salud&Conocimiento según la legislación vigente, cuyos artículos más relevantes transcribimos a continuación:

Ley Orgánica 10/1995, de 23 de noviembre (Código Penal): artículos sobre delitos relativos a la propiedad intelectual:

Artículo 270: Será castigado con la pena de prisión de seis meses a dos años o de multa de seis a veinticuatro meses quien, con ánimo de lucro y en perjuicio de tercero, reproduzca, plagie, distribuya o comunique públicamente, en todo o en parte, una obra literaria, artística o científica, o su transformación, interpretación o ejecución artística fijada en cualquier tipo de soporte o comunicada a través de cualquier medio, sin la autorización de los titulares de los correspondientes derechos de propiedad intelectual o de sus cesionarios. La misma pena se impondrá a quien intencionadamente importe, exporte o almacene ejemplares de dichas obras o producciones o ejecuciones sin la referida autorización. Será castigada también con la misma pena la fabricación, puesta en circulación y tenencia de cualquier medio específicamente destinada a facilitar la supresión no autorizada o la neutralización de cualquier dispositivo técnico que se haya utilizado para proteger programas de ordenador.

Artículo 271: Se impondrá la pena de prisión de un año a cuatro años, multa de ocho a veinticuatro meses, e inhabilitación especial para el ejercicio de la profesión relacionada con el delito cometido, por un período de dos a cinco años, cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias: a) Que el beneficio obtenido posea especial trascendencia económica. b) Que el daño causado revista especial gravedad. En tales casos, el Juez o Tribunal podrá, asimismo, decretar el cierre temporal o definitivo de la industria o establecimiento del condenado. El cierre temporal no podrá exceder de cinco años.

Artículo 272: 1. La extensión de la responsabilidad civil derivada de los delitos tipificados en los dos artículos anteriores se regirá por las disposiciones de la ley de Propiedad Intelectual relativas al cese de la actividad ilícita y a la indemnización de daños y perjuicios. 2. En el supuesto de sentencia condenatoria, el Juez o Tribunal podrá decretar la publicación de ésta, a costa del infractor, en un periódico oficial.

A la aceptación de este documento, el alumno declara que tiene acceso a un equipo informático adecuado para las especificaciones del curso, así como la correspondiente conexión a Internet para seguir el curso on-line. S&C Salud&Conocimiento queda excluida de cualquier tipo de responsabilidad en el supuesto de que el alumno no pueda acceder a su curso por causas propias de su equipo informático, o de su conexión a la Red de Internet.

S&C Salud&Conocimiento podrá no impartir un curso por motivos justificados, previa devolución al alumno de los importes satisfechos.

El alumno podrá ser expulsado de S&C Salud&Conocimiento si muestra falta grave o reiterada de disciplina, conforme a las normas de conducta expresadas. Su expulsión implicará la pérdida de su derecho de acceso al curso, así como la no devolución de las cantidades que hayan sido abonadas hasta ese momento.

S&C Salud&Conocimiento no se hace responsable de las opiniones, contenidos o demás materiales que los alumnos puedan verter dentro de los servicios interactivos que se ponen a su disposición. El único responsable de sus opiniones o actos será el alumno.

Cualquier utilización del material docente del curso contraria a las normas de Propiedad Intelectual, o el incumplimiento de nuestras condiciones por parte del alumno, será perseguido por S&C Salud&Conocimiento y dará derecho a indmenización por un importe 10 veces superior al precio del curso como mínimo.

NOVENA: PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y su normativa de desarrollo, S&C Salud&Conocimiento le informa de que los datos personales facilitados por usted a través de este sitio web serán incorporados a un fichero automatizado cuyo responsable y titular es S&C Salud&Conocimiento, con la finalidad de gestionar los pedidos solicitados por el cliente y enviar las comunicaciones necesarias.

En esta web se demandan los datos estrictamente necesarios para la prestación de los servicios requeridos y se solicitan los datos bancarios o de tarjeta de crédito necesarios para poder efectuar el cobro de los mismos. Estos datos se tramitan a través de un servidor seguro, con el protocolo de encriptación SSL (Secure socket layer) y la pasarela virtual de pago segura de 4B proporcionada por Banco Santander. No obstante, cualquier transferencia de datos mediante Internet tiene el riesgo (aunque sea mínimo) de ser interceptada. S&C Salud&Conocimiento no garantiza que este hecho no pueda suceder, por lo que S&C Salud&Conocimiento declina cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por la interceptación de estos datos por parte de terceros.

Del mismo modo le comunicamos que puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al fichero mediante el envío por correo ordinario de su solicitud por escrito a la siguiente dirección:

S&C Salud&Conocimiento. SPN PHYSIOTHERAPY AND KNOWLEDGE S.L., C/ Enrique Dequidt Hevia, 8, 4 I, La Coruña (España).

Dicha solicitud deberá contener los siguientes datos: nombre y apellidos del usuario, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del documento nacional de identidad o pasaporte, y petición concreta de la solicitud. En caso de representación, deberá probarse la misma mediante documento fehaciente.

DÉCIMA: EXTINCIÓN Y RESOLUCIÓN

El presente contrato se extinguirá cuando ambas partes cumplan con las obligaciones a las que se comprometen en el mismo o cuando sea resuelto por alguna de ellas si concurre alguna de las causas previstas para su resolución.

El presente contrato podrá ser resuelto por cualquiera de las partes si la contraparte incumple de forma grave algunas de las obligaciones establecidas en el contrato.

UNDECIMA: NOTIFICACIONES

Cualquier notificación para S&C Salud&Conocimiento deberá remitirse por cualquier medio fehaciente a:

SPN PHYSIOTHERAPY AND KNOWLEDGE S.L., C/ Enrique Dequidt Hevia, 8, 4 I, La Coruña (España).

DUODECIMA: LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes condiciones serán interpretadas y se regirán conforme a la legislación española vigente.

Las partes, de común acuerdo y con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, hacen constar que ante cualquier discrepancia, se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de La Coruña.